吐槽：传说中的小库建筑设计智能机器人使用中的种种弊端

無名姐

吐槽：传说中的小库建筑设计智能机器人使用中的种种弊端
  
      相信多数人都看到过小库的各种宣传视频，软文，推文等。
      或许惊叹视频中的种种惊艳表现。

      但是，我想说的是"但是"，当你真正花了几十万买了企业版，上手后，完全是另外一种感受，其体验相当的糟糕。真的值这个钱吗？

槽点1：速度奇慢。
       官方声称一个30万方的用地生成一个方案最多7-8分钟，实际上至少1个小时，这还是保守的。恶心的是，一个小时以后，告诉你方案生成超时。也没有任何原因说明。

槽点2：各种错误。
（1）同样的参数，一会能生成户配比，一会又说参数设置错误。给人的感觉是相当的不稳定。
（2）动不动就说是网络不给力！！要多快的网络速度才给力？10M的下载速度都提示不给力。网络不给力，不一定是客户这边的网络不快，服务器输出端的上传速度也是相当重要的。可以说，相当一部分原因是服务器端的上传速度太慢。
（3）方案生成出现未知错误。这个就更恶心了。客服说是上传的地形和户型不达标。我想问的是，如果是上传的户型和地形不达标，为何不在上传之时就提示错误？到底怎么不达标？在前端的操作过程中，就没有一次提示过错误。
好，上传的户型不达标，那就不上传了，直接画总没问题吧，户型用系统自带的户型来做测试，仍然提示方案生成未知错误。这到底是我们的问题还是你们的问题呢？

槽点3：客服没人。
       单位买了企业版，有人参加了培训，开了一个群，说有问题向群内管理员咨询。好，前面几天的咨询还有人理，几天以后的咨询，就没人理了，是完全没人理。好吧，群里面问，没人理，那就电话吧。恶心的是电话也没人听，如同完全人间蒸发了一般。
       在系统里面有一个“联系我们”，可以说，这个“联系我们”就是跟机器人聊天，机器人给出一些通用回复，基本没用。

槽点4：怀疑能力和接口没有完全开放
（1）在前几天与客服的沟通中，客服也承认有些接口没有开放。
（2）服务器的计算能力怀疑没有完全开放。很多时候算不出来。很宽松的条件都不出来。
（3）服务器端的上传速度怀疑没有完全开放。客户端10M以上的下载速度，都提示网速不给力，那就说明一个问题，不是服务器端的网速不给力就是这种在浏览器端操作的模式本身就存在反向错误，这种模式导致所有数据依靠网络传输。有可能传输量过大。




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自述-?1084

啊啊啊啊啊啊啊，我来了！！

山东科技大

谢谢总结，很有指导意义